Regístrese y reciba promociones:

Políticas del Hotel

Política de Garantía:


Se requiere de una tarjeta de crédito para garantizar la reservación.

 

Banco: Bancomer
Beneficiario: Inmobiliaria Kayab SA de CV
Sucursal: 6715
Cuenta: 00133532070
Clabe Interbancaria:012125001335320709

Se requiere depositar mínimo el 50% de la estancia de una noche, en 15 días como tiempo límite para realizar el depósito y enviar voucher al hotel.

 

Hora de entrada: 1:00 p.m.
Hoda de salida: 2:00 p.m.

Tarjetas de Crédito Aceptadas:

Diners Club, MasterCard y Visa

Política de Cancelación:
Se aceptarán cancelaciones con 15 dias antes de la llegada, de lo contrario de efectuarán cargos.

Política de No Arribo:
En caso de no presentarse, se hará cargo de la primera noche de estancia sin derecho a reembolso.

Política de Persona Extra:
Toda persona extra tendrá cargo.

Política de Niños:
Hasta dos menores de 12 años, entran gratis en la misma habitación de los padres.

Política de Mascotas:
Las mascotas se admiten siempre y cuando se mantengan amarradas o en jaula afuera de la habitación.

Política de Sobreventa:

  • En caso que el Hotel no pueda brindar el servicio de hospedaje contratado por el consumidor con una reservación proveniente de UNIVISIT, el Hotel por su propia cuenta, encontrará adecuadas alternativas para suplir el servicio contratado, que sean por lo menos igual o mejor a los beneficios contratados originalmente.
  • Hotel pagará una noche incluidos los impuestos en un Hotel similar.
  • Al huésped se le ofrecerá transporte gratis al nuevo Hotel.
  • Al huésped se le regresará al menos una llamada a su casa u oficina.

 

Galería del Hotel

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Cañada Internacional Av. Juárez No. 1, Fraccionamiento La Cañada C.P. 29960 Palenque, Chiapas, México
Tel: 01 (916) 3452094 Fax: 01 (916) 3452093